Versie: juni 2026 · Brandesign, gevestigd te Wormerveer, Nederland · studio@brandesign.nl
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Brandesign: de opdrachtnemer, gevestigd te Wormerveer. Opdrachtgever: de (rechts)persoon die met Brandesign een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt. Diensten: alle door Brandesign geleverde werkzaamheden, waaronder branding, webdesign, webdevelopment, webshops, onderhoud, SEO, online marketing en coaching.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Brandesign, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (of digitale) akkoordverklaring van de offerte, of zodra Brandesign op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering is gestart. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in offertes binden Brandesign niet.
Brandesign werkt waar mogelijk met vaste projectprijzen die vooraf in de offerte worden vastgelegd. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Brandesign kan een aanbetaling vragen voordat de werkzaamheden starten. Facturen hebben een betaaltermijn van 14 dagen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever na herinnering de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten verschuldigd, en kan Brandesign de werkzaamheden opschorten.
Brandesign voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverplichting). Genoemde doorlooptijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. De opdrachtgever zorgt voor tijdige aanlevering van benodigde materialen (zoals teksten, beeldmateriaal en toegangsgegevens); vertraging hierin kan de planning en prijs beïnvloeden.
De offerte vermeldt het aantal inbegrepen revisierondes. Aanvullende wensen of wijzigingen buiten de overeengekomen omvang gelden als meerwerk en worden vooraf geoffreerd. Meerwerk wordt pas uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever.
Alle rechten van intellectuele eigendom op door Brandesign ontwikkelde werken (waaronder ontwerpen, code en content) blijven bij Brandesign tot volledige betaling van de overeengekomen vergoeding. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het overeengekomen gebruiksrecht respectievelijk de overeengekomen overdracht. Door derden gelicentieerde onderdelen (zoals stockbeeld, fonts, plugins en thema’s) blijven onderworpen aan de licentievoorwaarden van die derden. Brandesign mag het geleverde werk gebruiken voor eigen portfolio en promotie, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
Voor hosting, domeinnamen, software-licenties en platforms van derden (zoals WordPress-plugins, Shopify, Lightspeed, Google of bol.com) gelden de voorwaarden van die derden. Brandesign is niet aansprakelijk voor wijzigingen, storingen of beleid van deze partijen.
Overeenkomsten voor doorlopende diensten (zoals onderhoud, SEO of marketing) worden aangegaan voor de in de offerte genoemde periode en zijn daarna maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
De aansprakelijkheid van Brandesign is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd en betaald (bij doorlopende diensten: de vergoeding over de laatste drie maanden). Brandesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, dataverlies of reputatieschade, noch voor schade door verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever. Niets in dit artikel beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden (zoals opzet of bewuste roekeloosheid). Wettelijke rechten van consumenten blijven onverlet.
Bij overmacht (waaronder storingen bij hosting- of dienstverleners, internetstoringen, ziekte en overheidsmaatregelen) worden verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de ander vertrouwelijk. Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing; waar Brandesign als verwerker optreedt, worden aanvullende afspraken vastgelegd.
Klachten over geleverde diensten meld je binnen 14 dagen na levering via studio@brandesign.nl. We reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Consumenten in de EU kunnen daarnaast gebruikmaken van de wettelijke mogelijkheden in hun eigen land.
Brandesign kan deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende overeenkomsten blijft de versie gelden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing was.
