Allgemeine Geschäftsbedingungen

Versie: juni 2026 · Brandesign, gevestigd te Wormerveer, Nederland · studio@brandesign.nl

Artikel 1 — Definitionen

In diesen Bedingungen gilt: Brandesign: der Auftragnehmer mit Sitz in Wormerveer. Auftraggeber: die (juristische) Person, die mit Brandesign einen Vertrag schließt oder dafür ein Angebot erhält. Leistungen: alle von Brandesign erbrachten Leistungen, darunter Branding, Webdesign, Webentwicklung, Webshops, Wartung, SEO, Online-Marketing und Coaching.

Artikel 2 — Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Brandesign, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Einkaufs- oder sonstige Bedingungen des Auftraggebers werden ausdrücklich zurückgewiesen.

Artikel 3 — Angebote und Zustandekommen

Alle Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt nach schriftlicher (oder digitaler) Annahme des Angebots zustande oder sobald Brandesign auf Wunsch des Auftraggebers mit der Ausführung begonnen hat. Offensichtliche Irrtümer oder Schreibfehler in Angeboten sind für Brandesign nicht bindend.

Artikel 4 — Preise und Zahlung

Wo möglich, arbeitet Brandesign mit festen Projektpreisen, die vorab im Angebot festgelegt werden. Alle Preise verstehen sich zzgl. USt., sofern nicht anders angegeben. Brandesign kann vor Beginn der Arbeiten eine Anzahlung verlangen. Rechnungen haben eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Bei nicht fristgerechter Zahlung schuldet der Auftraggeber nach einer Mahnung die gesetzlichen (Verzugs-)Zinsen und angemessene Inkassokosten, und Brandesign kann die Arbeiten aussetzen.

Artikel 5 — Ausführung und Mitwirkung

Brandesign führt den Vertrag nach bestem Wissen und Können aus (Bemühensverpflichtung). Genannte Durchlaufzeiten sind Richtwerte und keine festen Fristen. Der Auftraggeber sorgt für die rechtzeitige Bereitstellung der benötigten Materialien (wie Texte, Bildmaterial und Zugangsdaten); Verzögerungen dabei können Planung und Preis beeinflussen.

Artikel 6 — Überarbeitungen und Mehraufwand

Das Angebot nennt die Anzahl der enthaltenen Überarbeitungsrunden. Zusätzliche Wünsche oder Änderungen außerhalb des vereinbarten Umfangs gelten als Mehraufwand und werden vorab angeboten. Mehraufwand wird erst nach Zustimmung des Auftraggebers ausgeführt.

Artikel 7 — Geistiges Eigentum

Alle rechten van intellectuele eigendom op door Brandesign ontwikkelde werken (waaronder ontwerpen, code en content) blijven bij Brandesign tot volledige betaling van de overeengekomen vergoeding. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het overeengekomen gebruiksrecht respectievelijk de overeengekomen overdracht. Door derden gelicentieerde onderdelen (zoals stockbeeld, fonts, plugins en thema’s) blijven onderworpen aan de licentievoorwaarden van die derden. Brandesign mag het geleverde werk gebruiken voor eigen portfolio en promotie, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

Artikel 8 — Leistungen Dritter

Für Hosting, Domainnamen, Softwarelizenzen und Plattformen Dritter (wie WordPress-Plugins, Shopify, Lightspeed, Google oder bol.com) gelten die Bedingungen dieser Dritten. Brandesign haftet nicht für Änderungen, Störungen oder Richtlinien dieser Parteien.

Artikel 9 — Laufende Leistungen

Verträge über laufende Leistungen (wie Wartung, SEO oder Marketing) werden für den im Angebot genannten Zeitraum geschlossen und sind danach monatlich mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündbar, sofern nicht anders vereinbart.

Artikel 10 — Haftung

Die Haftung von Brandesign ist auf direkte Schäden und auf höchstens den Betrag beschränkt, der für den betreffenden Auftrag in Rechnung gestellt und bezahlt wurde (bei laufenden Leistungen: das Entgelt der letzten drei Monate). Brandesign haftet nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust oder Reputationsschäden, noch für Schäden durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Auftraggebers. Nichts in diesem Artikel beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (wie Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit). Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

Artikel 11 — Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (einschließlich Störungen bei Hosting- oder Dienstleistern, Internetstörungen, Krankheit und behördlichen Maßnahmen) werden die Verpflichtungen ausgesetzt. Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage, können beide Parteien den Vertrag für den nicht ausgeführten Teil auflösen, ohne Anspruch auf Schadensersatz.

Artikel 12 — Geheimhaltung und Datenschutz

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung ; wo Brandesign als Auftragsverarbeiter auftritt, werden zusätzliche Vereinbarungen festgehalten.

Artikel 13 — Beschwerden

Beschwerden über erbrachte Leistungen meldest du innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung über studio@brandesign.nl. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung. Eine Beschwerde setzt die Zahlungspflicht nicht aus.

Artikel 14 — Anwendbares Recht

Auf alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht des Bezirksgerichts Noord-Holland vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Verbraucher in der EU können zudem die gesetzlichen Möglichkeiten in ihrem eigenen Land nutzen.

Artikel 15 — Änderungen

Brandesign kann diese Bedingungen ändern. Für laufende Verträge gilt weiterhin die Version, die beim Abschluss des Vertrags galt.

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